Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : juin 2026
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.
Délais de livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Le délai de livraison total (traitement + acheminement) est de 10 à 14 jours ouvrés.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Frais de livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis à tout moment depuis notre page Suivre ma commande.
Retards
En cas de retard exceptionnel (période de forte demande, événements indépendants de notre volonté), nous vous contacterons par email. Pour toute question, écrivez-nous à contact@serenuit.fr — nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.